Support
Trenger du hjelp, har spørsmål, eller vil rapportere en feil? Ta kontakt.
Kontakt
E-post: pgjerstad@gmail.com
Svartid er som regel innen 1–3 virkedager. Ta gjerne med skjermbilde av eventuelle feilmeldinger og hvilken nettleser du bruker.
Vanlige spørsmål
- Hvordan kobler jeg fra Strava og sletter dataen min?
- Gå til Innstillinger og klikk «Koble fra Strava». Det revoker tilgangen hos Strava og fjerner alle importerte aktiviteter fra Norway Peaks. Du kan også kontakte oss for å slette hele kontoen din.
- Hvilke Strava-tillatelser ber dere om, og hvorfor?
- Vi ber om
read og activity:read_all for å importere aktivitetene dine. Vi ber også om activity:writehvis du eksplisitt aktiverer auto-beskrivelse i innstillingene — uten den togglen brukes write-scopen aldri. - Aktivitetene mine fra Strava dukker ikke opp.
- Sjekk at du er innlogget med riktig konto, og gå til Innstillinger → «Synkroniser på nytt». Hvis du nettopp har lagt til en aktivitet på Strava, kan det ta opptil et minutt før webhook-en oppdaterer.
- Hvordan blir profilen min synlig for andre?
- Profilen din er privat som standard. Du kan slå på offentlig profil under Innstillinger → Synlighet.
- Kan jeg laste opp turer manuelt uten Strava?
- Ja. Gå til Profil → + Logg tur. Du kan laste opp en GPX-fil eller fylle inn felt manuelt.
Norway Peaks er en uavhengig tjeneste og er ikke tilknyttet Strava, Inc.